Játék

Karácsony közeledtével minden évben, előkerül  a nagy kérdés: Milyen játékkal lepjük meg a gyerekeket? Mivel  már  elég nagyok erre a kérdésre tudnak válaszolni ők maguk. Elmondják hatalmas átéléssel, hogy Barbie-t, Sopia hercegnőt vagy épp Lego Ninjagot-t szeretnének, esetleg egy két vicik-vacak cuccot, hirtelen fellángolásból amit a tv-ben hirdetnek, mert hát mi is lenne velünk ha nem kezdődne a reklám dömping már októberben??? ... Azért, hogy legyen időnk decemberig hülyét kapni. De ha már konkrétummal kínálnak meg minket a gyerekek, akkor próbáljuk ezt jó áron kivitelezni, csak kérdés hogy ez mennyire fog a minőség rovására menni.
Biztosan állíthatom hogy nagyon!
Nyáron kezdődött az ár kontra minőség kérdés, kanyarodjunk vissza egészen a nyaralásunkig: Egyik esti séta alkalmával a helyi bazárba keveredtünk, ahol nem a kagyló és a hűtőmágnes volt a fő profil... Innen indul Zétény rajongása a transformerek iránt, akkor még nem tudtam, hogy transformer és tarnsformer között nem az a különbség, hogy egyiket Űrdongónak a másik meg Optimus vezérnek hívják. A választás egy sárga csodára esett 100 kunáért hatalmas dobozban.  Talán egy hétig volt ép, mára hiányzik 2 ajtaja meg még számtalan tartozéka. Mint tudjuk nem minden márkajelzéssel ellátott termék eredeti, mint ez sem.

 

Nem gondolom, hogy egy négyezer forintos átalakítható autónak, a használattól így tönkre kell hogy mennie, hisz csak gyerekeknek készült nem??? Kicsit nyomoztam... űrdongónk nagy valószínűséggel a manapság igen-igen népszerű aliexpress-ről való. Arra most nem térnék ki, hogy mi a véleményem eme remek internetes portálról. ( Tudnék írni  bőven pro és kontra )  

Ismét ajándék vásárlásra került a sor, "Planet Fighter" márkájú dinos transformersre esett a választásunk nyilván a 2995 ft-os ára miatt elsősorban. Nos, fél órányi játéktól letört a karja.... na ez sem biztos hogy normális, de hozzá kell tennem, elismerésem a Régio játék áruház üzletpolitikájának mert szinte szó nélkül visszaadták az árát, egy kéretlen "jó" tanáccsal együtt, miszerint válasszunk inkább drágább darabot. Az ügyintéző hölgy annyit közölt, hogy "nem szeretik a reklamációt".

A tisztán látás és az összehasonlítás kedvéért: Optimus vezér a Hasbro kiadásában kb 7 max 10 cm-es 2000 FT, Planet Fighter márkanév alatt futó dinós cucc 25 cm-es fél órás szav idővel 2995 FT, szintén Hasbro gondozásában készült dinos transformers  max 20 cm 5495 FT.  A képekkel próbálom szemléltetni a méreteket:

Rá kellett jönnöm, hogy a nagy játékgyárak esetében nem a márkanév a drága, hanem a minőséget kell megfizetni. Vegyük például a legot, iszonyat ára van, de azt el kell ismerni, hogy gyerekkorom lego-ja, keresztlányom lego-ja, és most gyerekeim lego-ja tökéletesen passzol, kompatibilis minden eleme, és nem esik szét.  Úgy elég nehéz játszani, ha az építő elemek nem illenek egymásba, és sokadik próbálkozásra sem állnak össze, gyerek legyen a talpán aki ettől nem kap hiszti rohamot. 

Szóval kezdődhet a karácsonyi őrület, és csak remélni tudom, hogy a játékok egyben megérik az új évet.

Telenor

Egy újabb szösszenet ami szerintem nem csak az én szememet csípi.
A vasárnapi zárva tartással azt érték el, hogy szombaton mindenhol világvégére készülve vásárolnak az emberek. Mert egy nap alatt nyilván éhen lehet halni. Vagy pont vasárnap lesz halaszthatatlan shoppingolni valónk. Megszokható ez az új helyzet, nem kedvelem de ez van.
Szóval szombat, és egy  hipermarket ahol az őrület csúcsosodni látszott. A Makai István úti Tesco üzletsorán lévő Telenorba sikerült betévedni, egy feltöltésre és egy telefonszámla befizetésre mert hogy két nappal korábban a Petőfi utcai üzlet ajtajáról sikerült visszapattannom, mert bezárták.

Emlékeim szerint a számlafizetés és a feltöltés egy maximum 7 perces folyamat, de lehet, hogy amióta már nem ilyen munkakörben dolgozom azóta sok minden változott de akkor legyen 10 perc. Sorbaállás indul, és tart és tart, csak tart....
Nyilván az ember akarva akaratlan hallja az előtte lévő ügyintést, amiben volt rendszerhiba, telefonálgatás....újraindítás és végül siker. Kb 25-30 perces volt a művelet. Sorra kerültünk volna.... mire a szombaton  műszakban lévő egyszem lány közölte, hogy " Ma még nem evett semmit és most befog zárni " HURRRÁÁÁÁ, hát köpni nyelni nem tudtam.
Egyrészt megérte sorba állni, és legyünk humánusak meg türelmesek,  főleg akkor  amikor megérkezik az sms, hogy értékeljük a kiszolgálást ezt vegyük figyelembe, vagy ne? Mert hát csak számítanak a körülmények is.  Nálam ez mindjárt 5 pont mínusz.
Másrészt gratulálok az üzemeltető, feltételezem viszonteladó cégnek akik jól kiszámolják mikor elég egy ügyintéző a két pultba, hangsúlyozom sok évig jártam ebben a cipőben, de  anno nagyon ritkán dolgozhattunk hiper-szuperben egyedül.

És még valami,szerintem mint ügyfél szerint a Telenornak újra kellene gondolnia ezt a vízfejű üzletpolitikát, amit manapság folytat. Egy város egy üzlet? Vagy maximum másfél, mert az lássuk be ezt üzletet a legnagyobb jóindulattal sem nevezném egy egésznek. És akkor azt már meg sem említem, hogy a kis ügyfél nem ügyfél, sajnos ezt már nagyon régóta érzem a bőrömön, arról nem is beszélve hogy a reklámok köszönő viszonyban sincsenek a valósággal és a szolgáltatás színvonalával, jó ajánlat már csak annak van akinek 5 számjegyű a telefonszámlája. Nem ismerem a másik két szolgáltatót, sosem volt náluk előfizetésem, de lehet hogy érdemes lenni körülnézni az ajánlataik között. Hátha találok olyan szolgáltatót aki nem az almák számában méri az ügyfelet.
Jó ügyintézést kívánok mindenkinek!